Quién

Sobre mí

Psicóloga clínica y sistémica, investigadora UX. Más de 17 años entre salud pública, investigación aplicada y producto digital.

Paulina Contreras Medina

Psicóloga con formación clínica y enfoque sistémico. Llevo más de 17 años trabajando en salud pública, investigación aplicada, docencia y desarrollo de soluciones digitales centradas en las personas.

No cambié de oficio cuando pasé a UX: sigo haciendo lo mismo —entender cómo la gente decide, qué le cuesta y por qué— sobre otro objeto. La formación clínica y sistémica es lo que le da forma a cómo investigo.

Entre 2009 y 2016 trabajé en salud pública y clínica: el programa GES de Depresión en el Hospital de Linares, Chile Crece Contigo, psicoterapia en la Universidad Católica y programas de reparación en violencia. Después vinieron seis años de investigación académica y, desde 2019, la investigación de experiencia de usuario en equipos de producto.

Hoy dirijo UXR SpA, mi consultora de investigación de experiencia de usuario, y Ronda Interior, una editorial de psicología vincular y terapéutica donde desarrollo recursos para cuidadores, familias y terapeutas.

Paulina con birrete, sosteniendo su certificado de Laboratoria.
Graduación del bootcamp de Laboratoria, 2019. De ahí salieron los dos casos de estudio.

LinkedIn

Trayectoria

Los puestos con los que se puede comprobar lo de arriba. El detalle completo, incluida la década clínica, está en LinkedIn.

  • Fundadora y directoraUXR SpA

    Consultora de investigación de experiencia de usuario, diseño centrado en las personas y SEO.

    desde jun 2023
  • FundadoraRonda Interior

    Editorial de psicología vincular y terapéutica. Por ahora, los cuentos terapéuticos de Mundo de Kora.

    desde may 2025
  • UX Researcher SeniorEntel

    Equipo corporativo digital, proyectos para Chile y Perú.

    nov 2023 – dic 2024
  • UX Researcher SeniorSodimac

    Equipo digital corporativo, canales web y móvil.

    mar 2021 – jun 2023
  • UX ResearcherTOCTOC.comoct 2020 – mar 2021
  • Diseñadora UXPontificia Universidad Católica de Chile

    Programa Gobierno Digital e Información.

    jun 2020 – oct 2020
  • UX Researcher y UX Designer JuniorPrincipal Financial Group

    Equipo mobile de Cuprum.

    jul 2019 – mar 2020
  • Ayudante de cátedra, «Promoción y prevención en salud»Pontificia Universidad Católica de Chile

    Magíster en Psicología de la Salud.

    sep 2016 – dic 2019
  • Investigadora, Proyecto ViDA (FONDEF)Pontificia Universidad Católica de Chile

    Diseño y evaluación del modelo de Visita Domiciliaria Avanzada con tecnología aplicada.

    mar 2017 – abr 2019
  • Coordinadora de investigaciónPontificia Universidad Católica de Chile

    Estudio sobre prácticas de cuidado en los primeros años de vida en Chile.

    jun 2016 – ago 2017

Ver casos de estudio

Formación

  • Magíster en Psicología de la SaludPontificia Universidad Católica de Chile2013 – 2015
  • Diplomatura en Metodología de la Investigación en HumanidadesUniversidad de Buenos Aires2019 – 2020
  • Terapeuta familiar y de parejas, perspectiva sistémicaInstituto Chileno de Terapia Familiar / Ackerman Institute2011 – 2013
  • Diplomado en Psicoterapia Breve e Intervención en CrisisPontificia Universidad Católica de Chile2009 – 2010
  • PsicologíaUniversidad Complutense de Madrid2008 – 2009
  • Yoga Teacher, 300-hour YTTMy Vinyasa Practice, LLC2020
  • PsicólogaUniversidad de Talca